「0570 005 046からの電話が何度もかかってきているけど、折り返した方がいい？」
「PayPayカードからの督促電話は無視しても大丈夫？」
0570 005 046からの電話は、PayPayカードに関連する重要な連絡です。これは支払いの督促や入金確認、ETC料金の未払いなど、様々な理由でかかってくる場合があります。
電話を無視すると問題なるのが、支払いの遅延が続くことで、ブラックリストに載る、一括支払いを求められる、さらには訴訟に発展するなど深刻な影響を受ける可能性です。
本記事では、0570 005 046からの電話の内容や対策について詳しく解説します。
0570 005 046からの電話はPayPayカードの催促電話
0570 005 046からの電話は、PayPayカードの支払い催促電話です。毎月27日までにPayPayカードの利用料金が支払われなかった場合、この番号から督促の連絡が入ります。
電話の内容は基本的に事務的なものであり、支払いの確認や入金状況の確認が主な目的です。乱暴な言葉遣いや責められることはまずありませんので、冷静に対応するのが重要です。
インターネット上には、この番号からの電話を詐欺と誤解する声もありますが、0570 005 046はPayPayカードの公式の電話番号です。無音の時間があるため、詐欺と勘違いされるケースもありますが、実際には支払いに関する重要な連絡です。
支払い遅延がある場合、督促連絡を無視し続けると、未払い金が家族や職場に知られる可能性があるほか、最悪の場合、法的措置に発展することも考えられます。
もし、この番号からの着信に心当たりがない場合、他人が誤って自分の電話番号を登録してしまった可能性もあります。
この場合でも、繰り返し督促の電話がかかってくることがあるため、早めに折り返しの連絡を入れて状況を確認するのが賢明です。
不安な場合は、PayPayカードの公式サイトや問い合わせ窓口で確認するのをおすすめします。正規の連絡を詐欺と決めつけて無視するのは避けるべきです。
0570 005 046から電話がかかってくる理由は？
0570 005 046からの電話は、PayPayカードに関する重要な通知です。
電話がかかってくる理由として、口座の引き落とし失敗や指定期日までの入金確認、ETC料金の未払いが挙げられます。
口座引き落としの失敗
口座の引き落としに失敗すると、0570 005 046から電話がかかってくる場合があります。
これは、指定口座の残高不足や口座情報の誤りが原因です。PayPayカードからは、こうした引き落とし失敗について通知するための電話がかけられます。
指定期日までの入金確認
0570 005 046からの電話は、PayPayカードの入金確認や支払い督促のためです。
毎月27日までに支払いが完了していない場合、この番号から連絡が入ります。心当たりがある方は、速やかに入金状況を確認しましょう。
ETC料金の未払い
普段使用しないETCカードの残高不足で引き落としができていない場合、0570 005 046から電話がかかってくる場合があります。
PayPayカードを利用していないと思っても、利用明細を確認すると請求金額が一致するケースがあります。一度明細を確認してから支払いを進めると安心です。
0570 005 046から電話がかかってきた場合の対策
0570 005 046からの電話を受けた場合、まずは折り返し連絡し、支払い調整や債務整理の方法を相談しましょう。
ここでは電話がかかってきた場合の対策について解説します。
支払い調整
うっかり引き落とし口座にお金を準備し忘れたり、少し待ってもらえれば支払える場合は、まず0570 005 046に折り返し連絡をしましょう。
電話では、支払う意思と支払いができなかった理由、支払い可能な日を伝えるのが重要です。
例えば、支払いを分割払いやリボ払いに変更できる場合もあります。また、再引き落とし日までに口座にお金を準備するか、銀行振込での支払いを行う方法もあります。
PayPayカードの公式サイトや問い合わせ窓口で確認し、早急に対応するのが大切です。支払いの方法や手順については、カード会社の指示に従って適切に行いましょう。
債務整理の検討
カード会社から督促電話が来ても、「支払いの目処が立たない」「他にも多くの滞納があり対応できない」という状況の場合、債務整理を考えるべきです。
0570 005 046からの電話への対処法として、債務整理を通じて返済額を減らせます。
債務整理とは、弁護士や司法書士に依頼し、債権者との返済条件の再交渉を行う手続きです。これにより、返済日を延長したり、返済金額の減額が可能です。
債務整理を実施すれば、PayPayカード株式会社との連絡は基本的に弁護士や司法書士が代行し、利用者への電話や督促が停止され、返済額が減るため、滞納を解消しやすくなります。
債務整理には、任意整理、個人再生、自己破産の主な方法があります。それぞれの特徴は以下の通りです。
- 任意整理：弁護士や司法書士が債権者と交渉し、将来の利息をカットします。カット後の残債は通常3〜5年で返済します。
- 個人再生：裁判所に申立てを行い、借金を最大1/5から1/10程度に減額します。残債は3年（最長5年）で返済し、住宅を保持できる場合もあります。
- 自己破産：裁判所に申立てを行い、一定以上の価値がある財産を処分して全ての借金を免除します。
債務整理のデメリットとしては、信用情報に傷がつく、いわゆるブラックリストに登録される場合があります。
しかし、長期間の滞納を続ければ結局はブラックリストに登録される可能性が高まります。生活への影響がさらに大きくなる前に、早めに問題を解決するのが重要です。
債務整理についてはこちらの記事で紹介しています↓
もし身近に相談できる人がいないという場合は専門家に相談することをおすすめします。
0570 005 046からの電話を無視するとどうなる？
0570 005 046からの電話を無視すると、ブラックリストに載ったり、一括払いを請求されたり、訴訟を起こされたりと問題が大きくなる可能性があります。
ここでは、0570 005 046からの電話を無視した場合にどうなるかについて解説します。
ブラックリストに載る
督促電話を無視し続けて支払いの滞納が3ヶ月以上続くと、信用情報機関に「延滞」などの事故情報が登録され、一般に「ブラックリストに載った」と呼ばれる状態になります。
まず、住宅ローンや車のローン、キャッシングなど、新たな借り入れができなくなります。信用情報に傷がつくと、金融機関からの信頼が低下し、ローンの
審査に通らなくなるためです。また、他のクレジットカードの利用や新規契約も困難になります。信用情報に事故情報が登録されると、クレジットカード会社はリスクを避けるため、新たなカード発行を拒否する場合が多いです。
さらに、賃貸契約ができなくなる場合もあります。信用情報が審査される場面は金融取引だけではありません。
賃貸契約でも信用情報がチェックされ、ブラックリストに載っていると、契約を拒否される場合があり、住居探しが難航する可能性があります。
他にも、携帯電話端末の分割購入ができなくなる場合もあります。携帯電話会社も分割払いの審査に信用情報を利用するため、ブラックリストに載っていると、分割購入を拒否されることもあります。
また、ローンや奨学金などの保証人になることもできません。保証人になるには高い信用が求められますが、ブラックリストに載っていると信用が低下し、保証人としての資格を失います。
特に教育ローンを検討している場合、ブラックリスト入りは深刻な問題です。子どもの進学資金が借りられなくなるため、進学計画に大きな影響を及ぼします。
信用情報に傷がつくと、その影響は約5〜10年続くため、長期間にわたり不便が生じるため、子どもがいる家庭では特に注意が必要です。
このような影響を避けるためには、ブラックリストに載る前に返済に向けた対応を取るのが重要です。
支払いが難しい場合は、早めにカード会社に連絡し、支払い計画の見直しや債務整理を検討するのをお勧めします。
督促を無視し続けると、さらに深刻な問題に発展する可能性があるため、適切な対応を心がけるのが大切です。
一括支払いの請求
滞納が3ヶ月続くと、滞納している利用額の一括支払いを求める督促状が届きます。この金額には遅延損害金も加算され、元の利用金額より高額になります。
遅延損害金は、支払い日の翌日から発生し完済まで加算される損害賠償金です。例えば、利用料金60万円、遅延損害金年率14.6%、滞納日数90日の場合、遅延損害金は2万1600円になります。
長期滞納の場合、督促状は「内容証明郵便」で届き、誰がいつどんな書面を送ったかが公的に証明されます。
内容証明郵便は裁判の証拠としても使われ、法的措置前の段階と考えられます。また、内容証明郵便は受領のサインが必要なため、同居している家族に知られる可能性も高いです。
PayPayカードの利用規約には、書面での督促後も期日内に支払いが確認できない場合、未払い分の全額を直ちに支払う義務があると記載されています。
具体的には、利用規約第24条で、通知や催告なしに未払債務の全額を直ちに支払う義務が発生する状況が定められています。
この規約に同意してカードを作成しているため、書面で20日以内に支払うよう督促されても無視すると、未払い分全額の一括支払いを求められます。一括請求は事前告知なしに突然行われる場合もあり注意が必要です。
一括請求に応じられない場合、法的措置が取られます。電話を無視し続けると、事故情報が信用情報機関に登録されると同時に、PayPayカードは強制解約され、未払い分全額が一括請求されます。
一括請求に応じないと法的措置に発展する可能性が高いため、督促電話を無視せず早めに対応するのが重要です。
家や勤務先への電話
カードの支払いが遅れると、支払期限の翌日から1週間以内にカード会社から利用者本人の携帯電話に連絡が入ることが多いです。この連絡を無視し続けると、電話の回数が増え、さらに家の固定電話に連絡が来る可能性があります。
固定電話を家族が取ると、支払いの滞納がバレる可能性が高いです。カード会社は自社名や用件を明かさないものの、家族が「怪しい」と感じる場合があります。
さらに、長期間の滞納で本人の携帯や自宅の電話に連絡がつかない場合、カード会社は勤務先にも電話をかけてくるケースがあります。
この際も個人名を名乗るため、不審に思われることが多く、同僚や上司に滞納が知られるリスクが高いです。
また、電話を無視し続けると督促状が自宅に届き、滞納が家族にバレるリスクが高まります。督促状を家族が受け取ったり、自分で受け取った督促状を部屋に置いておくと、家族の目に触れる場合があります。
滞納を家族に秘密にしたい場合、PayPayカードからの着信に早めに対応し、滞納を解決するのが重要です。カード会社からの連絡を無視せず、早期に対応すれば、家族や勤務先に知られるリスクを減らせます。
訴訟リスク
滞納が3～6ヶ月以上続くと、カード会社などの債権者は、滞納料金を回収するために裁判所に申立てを行う可能性があります。
申立てがあると、まず裁判所から「支払督促」という一括返済の請求が届きます。これは「滞納している利用料金と遅延損害金を含めて全額を一括で支払いなさい」と裁判所が通告するものです。
支払督促を受けても支払いがない場合、債権者は訴訟を起こします。訴訟で債権者が勝訴すると、強制執行が行われ、給料や預貯金、その他の財産が差し押さえられてしまいます。特に預貯金が差し押さえられると生活に影響が出るのは避けられません。
給料の差押えが行われる際には、勤務先に連絡が行くため、長期にわたって支払いを滞納している事実が職場に知られることになります。
差し押さえられてしまった場合の対処法はこちらの記事で紹介しています↓
一方で、督促ではなく、いきなり訴訟からスタートするケースもあるため注意が必要です。
その場合は裁判所から「口頭弁論期日呼出状及び答弁書催告状」が届きます。
口頭弁論期日呼出状とは、第1回目の法廷が開かれる日に裁判所へ出廷を求める書面のこと。
さらに、答弁書催告状とは、原告（paypayカード）が訴状により主張してきた内容に対する、あなたの言い分を記載する書面を裁判所に提出することを求める書面です。
このような書面が届いた場合は、焦らずに弁護士などの専門家にその後の対応について相談するようにしましょう。
まとめ
本記事では、0570 005 046からの電話の内容や対策について解説しました。
0570 005 046からの電話は、PayPayカードの支払いに関する重要な通知です。
この電話を無視すると、ブラックリストに載ったり、一括支払いを請求されたり、訴訟を起こされるなど、さまざまな問題が発生する可能性があります。
0570 005 046からの督促電話に対する応対について、もっと詳しく知りたいという方は、専門家に相談するのをおすすめします。
かなえ国際法律事務所では、債務整理に関する無料相談を受け付けていますので、気軽にお問い合わせください。
電話がかかってきた場合は、まずは冷静に対応し、必要に応じて支払い調整や債務整理を検討しましょう。
また、支払いの目処が立たないという場合は債務整理を検討してみることをおすすめします。
