120890019から電話がかかってくる人の中には「電話がかかってくるのはなぜ？」「どう対処すればいい？」と疑問に思う方も多いのではないでしょうか？
120890019は新生フィナンシャル株式会社の公式な電話番号です。
主に支払いの督促で電話をかけてきますが、無視を続けると自宅に督促状が届いたり、一括返済を求めらたりする場合があります。
この記事では、120890019から電話がかかってくる理由を対処法や返済が遅れた場合のリスクとあわせて解説します。
120890019から電話がかかってくるのはなぜ？
120890019の番号で電話をかけてくる新生フィナンシャル株式会社は消費者金融レイクを運営する会社です。
ここでは、120890019から電話がかかってくる理由を3つ解説します。
支払い督促のため
120890019から電話がかかってくる最も一般的な理由は、レイクで返済が遅れている場合の支払督促です。
支払い漏れの可能性もあるため、心当たりがなくても必ず電話に出て確認しましょう。
延滞すると利用停止やブラックリストへの登録などの深刻な影響があり、最大5年間クレジットカードが作成できなかったり、ローンが組めなかったりします。
また、電話を無視し続けると一括返済を求められる可能性もあります。
支払いが遅れている場合は、引き落とし口座や会員ページで支払い状況を確認しましょう。
借入金の増額案内のため
120890019から電話がかかってくる理由には、借入金の増額案内のためのものもあります。
これは主に、長期間レイクを利用していて延滞歴がない顧客や、年収に比べて借入額が低い顧客に対して行なわれます。
このような連絡は、新生フィナンシャル株式会社に「優良顧客」として評価され、積極的な融資を検討されている証拠です。
そのため、このケースでの着信は営業活動の一環であり、心配する必要はありません。
申し込み確認のため
120890019からの着信は、レイクやへの新規申し込み時の本人確認のためにもかかってきます。
この電話確認は審査の過程に必要で、対応しないと本人確認不備となり、その後の本審査に勧めなくなってしまいます。
したがって、新規申し込みをした記憶がある方は、120890019からの着信があった際は必ず折り返して本人確認を完了させましょう。
120890019から電話がかかってきたらどうする？
120890019から電話がかかってきた場合には、早めの対応が重要です。
早めの対応で、督促状が届くなどの問題を防いで、必要な対策が取ることが可能です。
ここでは、120890019から電話がかかってきた際の対処法を解説します。
返済日を確定させる
支払いが延滞していた際の対応として、数日以内で返済できる場合は給料日などの具体的な日付を約束すると、督促電話を止められます。
返済の遅れが1週間程度であれば待ってもらえる可能性がありますが、1か月以上先やボーナス払いなどの長期の延長は認められにくいです。
もし返済延長が認められなかった場合は督促が継続し、返済期日翌日から借入残高に対して20％の遅延損害金が発生してしまいます。
弁護士や司法書士に債務整理を依頼する
返済の見込が立たない場合や、今後の返済に不安がある場合は、弁護士や司法書士に債務整理を依頼すると督促電話を止められます。
これは弁護士が債権者（新生フィナンシャル株式会社）に「受任通知」を送ることで実現が可能です。
受任通知とは、弁護士や司法書士が債務者（借入をした人）の代理人になったことを知らせる文書です。
債権者は受任通知を受け取ると、即日で督促や請求を停止しなければなりません。
また、返済も一時的に止まります。
返済が困難な場合は、弁護士や司法書士などの専門家への相談を検討しましょう。
120890019からの督促電話で返済が遅れた場合のリスクは？
120890019からの電話が支払いの督促だった場合、返済が遅れるとさまざまなリスクが生じるかもしれません。
ここでは、120890019からの督促電話で返済が遅れた場合のリスクを解説します。
訴訟に発展する
返済が遅れた場合、訴訟に発展するかもしれません。
この段階では、まだ職場や自宅への直接の取り立てはなく、登録された電話番号への連絡のみです。
この時点での対応が望ましく、早期解決の重要なタイミングです。
しかし、120890019からの電話を無視し続けると、自宅へ督促状が郵送されます。
督促状は、以下の名称で届きます。
- 督促状
- 今後の返済に関するご案内
- お電話のお願い
この段階になると、家族に借金や延滞の事実が発覚するかもしれません。
さらに滞納が続くと、督促状は「一括請求のご連絡」へと変わります。
この段階になると、法的措置が現実的な問題となってきます。
一括請求を無視し続けると、債権回収会社による訴訟へと発展するかもしれません。
このような事態を避けるために、120890019から電話がかかってきた段階できちんと対応しましょう。
返済が難しい場合は早めに弁護士に相談して、裁判所から通知が来た場合は「異議申し立て」を行い、返済期限の延長や分割返済の交渉を行いましょう。
遅延損害金が発生する
返済が遅れると、遅延損害金が発生するかもしれません。
遅延損害金とは、通常の利息とは別に上乗せされる賠償金です。
借入金額が大きければ大きいほど、より多額の遅延損害金が発生します。
遅延損害金は返済期日の翌日から自動的に発生して、年利20%で計算されます。
これは、通常のレイクの最大年利の18%よりも2%高い金利設定です。
遅延損害金の計算方法は、以下のとおりです。
- 借入残高×年利20%÷365日×延滞日数
例えば100万円の借り入れがあると想定すると、1週間の延滞で約4,000円、1か月で約16,000円、3か月となると約5万円もの遅延損害金が発生します。
遅延損害金は、延滞が解消されるまで継続して加算され続けるため、注意が必要です。
つまり、支払いを先延ばしにすればするほど、総支払額は雪だるま式に増加していきます。
そのため、最初は返済できると思われた金額が、時間の経過とともに返済が難しい金額へと膨れ上がってしまう危険性があります。
このような事態を避けるために、120890019からの着信があった時点で速やかに対応しましょう。
ブラックリストに登録される
120890019からの督促の電話や郵便を無視し続けると、信用情報機関に事故情報として記録が残されるかもしれません。
これは一般的に「ブラックリスト」と呼ばれる情報で、一度登録されると5年から10年の長期間にわたって保持され続けます。
新生フィナンシャル株式会社はCIC（株式会社シー・アイ・シー）とJICC（日本信用情報機構）に加盟しているため、事故情報はこの2つの信用情報機関に登録されます。
そして、これらの情報はさまざまな金融機関やクレジットカード会社との間で共有されるため、たった1社への延滞でも、影響は広範囲に及ぶため注意が必要です。
また、延滞を解消しても、一度登録された事故情報は定められた期間中は消えません。
事故情報が登録されている期間中は、新規のローン申し込みやクレジットカードの作成が実質的に不可能となり、日常生活に支障をきたす可能性があります。
現代社会では、クレジットカードやローンは生活の重要な要素のため、これらが利用できないと、住宅や車の購入、日常的な買い物にまで影響を及ぼすかもしれません。
このような事態を避けるためにも、督促には早期の適切な対応が重要です。
サービスの利用が制限される
レイクでは新規契約者向けに選べる無利息サービスを提供しています。
選べる無利息サービスは、以下のいずれかを選択できます。
- 借入額全額が60日間無利息
- 5万円までの金額が180日間無利息
参考：レイク 選べる無利息
ただし、これらのサービス利用中に返済が遅れると、無利息期間が強制的に終了します。
無利息期間の初期に延滞すると、本来得られるはずだった利息の優遇を大きく失うため、返済は必ず期日内に行いましょう。
新規の借入ができなくなる
レイクでは、返済の滞納中は新規の借入ができなくなります。
これは既存の借金が返済できていない状況での追加貸付を防ぐためです。
さらに、延滞を繰り返したり長期化したりすると、レイクとの信頼関係が崩れて、借入限度額の引き下げや今後の利用停止につながる可能性があります。
120890019とレイクの関係は？
120890019は、新生フィナンシャル株式会社が運営する消費者金融レイクの公式連絡番号です。
ここでは、120890019とレイクの関係を解説します。
レイクは新生フィナンシャル株式会社が運営する消費者金融
レイクは新生フィナンシャル株式会社が運営する消費者金融です。
レイクは、スマホで完結できる申し込みシステムや新規利用者向けの無利息サービスなど、利用しやすいサービスを提供しています。
ただし、借りすぎてしまうリスクもあるため、返済計画を慎重に立てることが重要です。
レイクからの連絡内容はさまざま
120890019からの着信は、返済確認や未払いの通知から、新サービスの案内や借入増額の提案までさまざまな目的で行なわれます。
単なるセールスと思いこんで無視してしまうと、重要な督促の連絡を見逃してしまう可能性があります。
必ず電話に出て内容を確認しましょう。
もし増額案内などのセールスが不要な場合は、その旨をはっきり伝えることで営業電話を減らせます。
また、連絡内容に不明点や誤りがあると感じた場合は、速やかにレイクのお客さまサポートに確認しましょう。
着信があった際の適切な対応が、トラブルの防止につながります。
レイクの返済プランと方式
レイクは利用者の返済能力に応じた柔軟な返済プランを提供しており、毎月の最低返済額は4,000円からです。
返済方式は借入残高に応じて毎月の返済額が変動する残高スライドリボルビング方式と、契約時の利用限度額にもとづいて毎月の返済額が設定される元利定額リボルビング方式の2種類があります。
このようにレイクでは、借入金額や経済状況に応じて最適な方式を選択できます。
レイクで返済する際のポイント
レイクは借入が手軽で便利ですが、その手軽さゆえに借りすぎてしまうリスクもあります。
借入時には利息や手数料を把握した上で、月々の返済額や返済期間、総支出額を自身の収入と照らし合わせることが重要です。
日本貸金業協会によると、借金総額は年収の1/3を超えない範囲に抑えて、予期せぬ支出にも対応できる余裕をもった返済計画を立てることが重要です。
まとめ
この記事では、120890019から電話がかかってくる理由を対処法や返済が遅れた場合のリスクとあわせて解説しました。
120890019からの着信は主に支払い督促、借入金増額案内、申し込み確認の3つの理由があります。
中でも支払い督促の場合は、早期の対応が重要で、着信を放置すると督促状送付や法的措置など事態が深刻化するかもしれません。
また、支払いが延滞すると、遅延損害金の発生や信用情報機関への事故情報登録、無利息サービスの強制終了や新規借入の制限などのリスクがあります。
返済困難な場合は、弁護士や司法書士などの専門家に相談すると督促をとめられます。
また、レイクは返済方式に残高スライドリボルビング方式と元利定額リボルビング方式を用意しています。
返済計画は年収の1/3を超えない範囲で余裕を持って立てましょう。
